Avukat danışma hattı, hukuki sorununuzu telefonla ya da mesajla avukata iletip randevu ve ilk yönlendirme aldığınız iletişim kanalıdır. Büromuza (0532) 776 65 64 numaralı telefondan ulaşabilir, Ataşehir Küçükbakkalköy’deki büroda yüz yüze görüşme için gün belirleyebilirsiniz. İlk telefon görüşmesinde konunuzun hangi hukuk alanına girdiği, kaçırılmaması gereken bir süre olup olmadığı ve görüşmeye hangi belgelerle gelmeniz gerektiği netleşir. Dosyanın esasına ilişkin ayrıntılı değerlendirme ise belgeler incelendikten sonra yapılır.
Danışma Hattını Aradığınızda Ne Olur?
İlk temas genellikle kısa sürer. Avukat olayı birkaç cümleyle dinler; karşı tarafın kim olduğunu, elinize tebligat veya ödeme emri ulaşıp ulaşmadığını ve olayın ne zaman yaşandığını sorar. Amaç, sorunun avukat desteği gerektirip gerektirmediğini ve ne kadar acil olduğunu anlamaktır. Ardından büroda ya da görüntülü görüşme yoluyla randevu planlanır.
Telefonda verilebilecek bilgi doğal olarak sınırlıdır. Sözleşme metnini, mahkeme kararını ya da tapu kaydını görmeden söylenen kesin cevap, sonradan yanıltıcı çıkabilir. O nedenle verimli danışma, belgelerin masaya konduğu görüşmedir. Telefon ise doğru soruları belirlemek ve süre kaybını önlemek için kullanılır.
Hangi Durumlarda Vakit Kaybetmeden Avukata Ulaşmalısınız?
Hukukta pek çok hak, kanunda yazan süre içinde kullanılmazsa kaybedilir. Aşağıdaki durumlardan biriyle karşılaştıysanız görüşmeyi ertelememeniz gerekir:
- Gözaltı veya ifadeye çağrılma: Şüpheli, soruşturmanın her aşamasında müdafi yardımından yararlanabilir (CMK m.149). İfade öncesinde nelere dikkat etmeniz gerektiğini ifadeye çağrıldığınızda yapılması gerekenler yazımızda anlattık.
- İcra ödeme emri: Genel haciz yoluyla takipte borca itiraz süresi ödeme emrinin tebliğinden itibaren 7 gündür (İİK m.62); kambiyo senedine dayalı takipte 5 gündür (İİK m.168).
- İşten çıkarılma: İşe iade talebi için fesih bildiriminin tebliğinden itibaren 1 ay içinde arabulucuya başvurulmalıdır (4857 sayılı İş Kanunu m.20).
- Size dava açılması: Hukuk davalarında cevap dilekçesi süresi, dava dilekçesinin tebliğinden itibaren iki haftadır (HMK m.127).
- Aleyhinize karar verilmesi: Hukuk mahkemesi kararlarına karşı istinaf süresi, kararın tebliğinden itibaren iki haftadır (HMK m.345).
Süre işlemeye başladıysa belgenin tebliğ tarihini not edin. Tebligat zarfı, e-Devlet’teki e-Tebligat kaydı veya UYAP’taki tebliğ bilgisi, sürenin hesabında belirleyici olur.
Avukatla Görüşmeye Nasıl Hazırlanmalısınız?
Hazırlıklı gelinen görüşme daha kısa sürer ve daha net sonuç verir. Aşağıdaki adımlar çoğu dosyada işe yarar:
- Olayları tarih sırasıyla, yarım sayfayı geçmeyecek şekilde yazın. Kim, ne zaman, ne yaptı sorularına cevap verin.
- Elinizdeki belgeleri toplayın: sözleşme, tebligat, ihtarname, makbuz, banka dekontu, yazışma ekran görüntüleri, e-Devlet çıktıları.
- Karşı tarafın adını, adresini ve biliyorsanız T.C. kimlik veya vergi numarasını not edin.
- Daha önce açılmış dava ya da icra dosyası varsa mahkeme veya icra dairesinin adını ve esas numarasını yanınıza alın. Söz konusu bilgilere e-Devlet üzerinden UYAP Vatandaş Portalı’ndan ulaşabilirsiniz.
- Sormak istediklerinizi önceden yazın; görüşme sırasında unutulan soru, ikinci randevu demektir.
Avukata Danışmak Ücretli mi?
Avukatlık hizmeti ücrete tabidir ve danışma da avukatlık hizmetinin parçasıdır. Ücretin alt sınırını Türkiye Barolar Birliği’nin her yıl yayımladığı Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi belirler. 2025–2026 tarifesine göre büroda sözlü danışmanın ilk saati için asgari ücret 4.000 TL, takip eden her saat için 1.800 TL’dir; yazılı danışmanın ilk saati ise 7.000 TL’dir. Avukatlar tarifenin altında ücret kararlaştıramaz.
Avukatlık Kanunu m.55 avukatlara reklam yasağı getirir. “Ücretsiz avukat” veya “bedava hukuki danışma” ilanları meslek kurallarıyla bağdaşmaz; büromuz da ücretsiz danışmanlık teklif etmez. Tarifedeki kalemler ve danışma ücretinin nasıl belirlendiği hakkında ayrıntı için avukat danışma ücreti yazımıza bakabilirsiniz.
Maddi İmkânı Olmayanlar Nereye Başvurabilir?
Avukatlık ücretini karşılayamayan kişiler için kanun iki ayrı yol öngörür. İlki adli yardımdır: barolar, Avukatlık Kanunu m.176 ve devamı uyarınca kurdukları adli yardım büroları aracılığıyla şartları taşıyan kişilere avukat görevlendirir. Mahkeme masraflarından geçici muafiyet ise HMK m.334 ve devamında düzenlenen adli yardım kurumuyla mahkemeden istenir.
İkinci yol ceza yargılamasındaki müdafi atamasıdır. Şüpheli veya sanık avukat seçemeyecek durumdaysa ve isterse baro tarafından müdafi görevlendirilir; çocuklar, kendini savunamayacak derecede malul olanlar ve alt sınırı beş yıldan fazla hapis cezası gerektiren suçlarda atama zorunludur (CMK m.150). Hangi durumlarda baronun avukat verdiğini baro kimlere avukat verir başlıklı yazımızda bulabilirsiniz.
Telefonda Anlattıklarınız Gizli Kalır mı?
Evet. Avukatlık Kanunu m.36, avukatın kendisine emanet edilen ya da görevi nedeniyle öğrendiği bilgileri açığa vurmasını yasaklar. Sır saklama yükümlülüğü, vekâlet ilişkisi kurulmamış olsa dahi danışma amacıyla paylaşılan bilgiler için de geçerli kabul edilir. Avukat, karşı tarafla daha önce aynı iş için görüşmüş veya ona hizmet vermişse sizin işinizi üstlenemez; ilk görüşmede karşı tarafın adının sorulmasının nedeni de budur.
Belgeleri mesajla veya e-postayla gönderecekseniz kimlik numarası, banka bilgisi gibi verileri gereğinden fazla paylaşmayın. Asıl belgeleri görüşmeye getirmeniz çoğu durumda daha güvenli yoldur.
Sık Sorulan Sorular
Danışma hattında doğrudan avukatla mı görüşürüm?
Hattı aradığınızda konuyu avukatla ya da büro çalışanıyla konuşabilirsiniz; hukuki değerlendirmeyi her durumda avukat yapar. Duruşma veya adliye işleri nedeniyle o an cevap verilemezse mesaj bırakmanız yeterlidir, size geri dönülür.
Gece veya hafta sonu gözaltına alınan yakınım için ne yapabilirim?
Gözaltındaki kişi avukat talep ederse kolluk veya savcılık, baronun CMK servisinden müdafi görevlendirilmesini ister; CMK servisleri günün her saatinde çalışır. Kendi seçtiğiniz avukatı da gözaltı yerine çağırabilirsiniz.
Danışmadan sonra avukat tutmak zorunda mıyım?
Hayır. Danışma görüşmesi sizi vekâlet vermeye zorlamaz. Dosyayı takip ettirmek isterseniz yazılı ücret sözleşmesi yapılır ve vekâletname noterden çıkarılır.
Ataşehir’deki davalar hangi adliyede görülür?
Ataşehir’deki davalar Kartal’daki İstanbul Anadolu Adliyesi’nde görülür; icra işleri İstanbul Anadolu İcra Daireleri’nde yürütülür.
Büromuza Nasıl Ulaşırsınız?
Av. M. Şamil Arslan Hukuk Bürosu, Küçükbakkalköy Mahallesi, Gül Ağacı Sokak No:5 D:4, 34750 Ataşehir/İstanbul adresindedir. Randevu için (0532) 776 65 64 numaralı telefonu arayabilir veya iletişim sayfamızdaki formu kullanabilirsiniz. Somut durumunuzu belgeleriyle birlikte değerlendirmek için görüşme gününü telefonda birlikte belirleriz.
Hazırlayan: Ataşehir Avukat – Av. M. Şamil Arslan Hukuk Bürosu. Son güncelleme: Ekim 2026. Yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; somut dosyanız için hukuki görüş yerine geçmez.